Гаранционна поддръжка
Гаранционната поддръжка се извършва в работно време на ВИНТЕХ КАДКАМ, чрез:
: по предварителна договореност,
: skype
-to- връзка през Интернет.
В срока на гаранционна поддръжка, потребителят получава следните гаранционни услуги:
Консултации за инсталация и деинсталация на лиценза,
Възможност за регистриране на забележки за работата и предложения за развитие на системата,
Възможност за регистриране и отстраняване на откази,
Възможност за обновяване с актуални редакции на закупения лиценз.
Посочените възможности се отнасят за регистрирани потребители, които са попълнили и изпратили във ВИНТЕХ КАДКАМ регистрационни карти.